Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Лидер на B2C
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Лидер на B2C, който да ръководи и развива нашите бизнес към потребител (B2C) операции. Идеалният кандидат ще има доказан опит в изграждането на ефективни стратегии за директни продажби към крайни клиенти, управление на екипи и постигане на търговски цели. Тази роля изисква стратегическо мислене, силни лидерски умения и способност за анализ на пазара и поведението на потребителите.
Като Лидер на B2C, вие ще бъдете отговорни за създаването и изпълнението на цялостна B2C стратегия, която да увеличи пазарния дял, да подобри клиентското изживяване и да стимулира растежа на приходите. Ще работите в тясно сътрудничество с маркетинг, продажби, обслужване на клиенти и продуктови екипи, за да осигурите последователност и ефективност във всички точки на контакт с клиента.
Вашите основни задачи ще включват анализ на потребителските нужди и поведение, разработване на персонализирани предложения, оптимизиране на клиентското пътуване и внедряване на иновативни подходи за ангажиране на аудиторията. Ще ръководите екип от специалисти и ще отговаряте за тяхното развитие, мотивация и постигане на резултати.
Успешният кандидат ще притежава отлични комуникационни и организационни умения, способност за вземане на решения на база данни и опит в използването на дигитални инструменти и платформи за B2C маркетинг и продажби. Очакваме от вас да бъдете проактивен, ориентиран към резултати и с желание за непрекъснато усъвършенстване.
Ако сте мотивиран лидер с визия за развитие на B2C канали и искате да бъдете част от иновативна и динамична организация, ще се радваме да се свържете с нас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и изпълнение на B2C стратегия
- Управление и развитие на B2C екипа
- Анализ на пазара и потребителското поведение
- Оптимизиране на клиентското изживяване
- Сътрудничество с маркетинг и продуктови екипи
- Постигане на търговски цели и KPI
- Разработване на персонализирани клиентски предложения
- Използване на дигитални канали за ангажиране на клиенти
- Мониторинг и анализ на резултатите от кампании
- Идентифициране на нови възможности за растеж
Изисквания
Text copied to clipboard!- Минимум 5 години опит в B2C среда
- Опит в управление на екип
- Силни аналитични и стратегически умения
- Отлични комуникационни способности
- Опит с дигитален маркетинг и CRM системи
- Висше образование в областта на маркетинг, бизнес или сходна специалност
- Способност за работа в динамична среда
- Ориентация към резултати и постижения
- Добро владеене на английски език
- Проактивност и лидерски подход
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в B2C продажбите?
- Как сте управлявали екип в предишна роля?
- Какви стратегии сте използвали за увеличаване на клиентската база?
- Какви дигитални инструменти използвате в работата си?
- Как измервате успеха на B2C кампания?
- Как се справяте с недоволни клиенти?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Какви иновации сте въвели в предишна B2C роля?
- Как поддържате мотивацията на екипа си?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
